搞清公司组织脉络(2)

    入职首快下班的时候,张耀东把李飞叫来谈话,布置了一个重要任务,就是给广东省运营商制作一个业务方案,广东省是国内增值业务最发达的地区,占据了全国业务份额的半壁江山,为了攻下这个山头,公司费了不少精力,现在关系基本搞定,前期合作主要是一些简单的小业务,现在要做的是一个平台级的方案,主要目的是帮助运营商提升一下整体业务层次,只要技术含量过得去,就能成为该运营商的主推产品。张耀东给的时间是四天,也就是周五下班前要完成。

    时间紧任务急,李飞还没做好应付这么重大工作的准备,既然上头交待下来了,硬着头皮也要上,他梳理了一下思路,决定先把这个工作原封不动的压给两个手下,时间是两天,一是通过任务完成况看看他们到底几斤几两,二是给自己留出足够行业知识学习和业务分析的时间。

    两天很快过去了,两位运营经理交出的东西不出所料,就是把公司现有业务照猫画虎一番,简单拼凑的东西,对于有一定水平的人一看便知,李飞简单看过之后,有成竹的召开部门讨论会。

    擒之,必先与之,李领导首先对两个手下的方案给予肯定,“你们的方案我看了,写的都不错,在这么短的时间内写成这样,确实很不错,都辛苦了哈。”

    看到两个信以为真的小破孩儿腼腆的笑着,李领导话锋一转,“不过这次我们方案目标是平台级产品,你们写的这些更多的是图铃、阅读类内容的一些组合,放在一般客户那肯定是没问题的,不过广东客户可能就需要再润色润色了,我这两天也做了一些分析。”李飞走到白板前,写下三个标题:

    1.客户需求分析

    2.如何满足客户需求

    3.需要那些资源

    他开始逐个说明,“第一个问题要搞清楚的是,我们的客户是谁?他真正需要的是什么?客户当然是广东运营商的老板了,因为是国企体制,他需要的就是向上级邀功,想邀功就得有亮点,构成亮点的其实就两个方面,第一是与众不同,别人没有你有,才叫亮点,第二是结合自资源,如果不绑定自己的特有资源,那别人很容易模仿,仿制者一上来,第一点的与众不同也就不存在了,所以这两点是相辅相成的。”

    看到两个手下听的很认真,李领导继续讲下一个标题,“需求定位清楚,接下来该分析如何满足需求了,广东增值业务体量是很大,不过主要体现在用户活跃度上,具体业务跟其他各省差别不大,还是以娱乐为主,聊天业务、美女图片、歌曲排行这些,要想体现差异化,就要绕开娱乐主题,直奔商务主题,不单单是商务层面的业务目前非常少,而且相对于娱乐内容它更阳白雪,更拿得上台面。你们知道现在广州什么商业概念最火?”

    看着两个手下被问得有点发木,李飞也不想浪费时间,直接说出答案:“广交会!现在离秋交会还有三个月的时间,如果把移动增值和广交会结合起来,我们的方案基本就成功了。这就引导出第三个标题,我们首先要写出个大概的平台构想以及实现流程,然后把需要协调的资源做个清单,提交给运营商就一切OK!”

    听着似乎有点道理,但张萌还是不解的问:“把资源协调工作推给客户?我们以前可没这样做过呀?”

    李飞有条不紊的解释道:“这个是使方案可行的重要一步,首先列出问题,人家会觉得我们想问题很细致,其次我们的主要工作是帮助客户搭建平台,里面涉及的资源协调不是我们的优势,而且会牵扯大量的精力,受累不讨好,提前把这个事明确给客户自己做是最明智的选择。”

    看到张萌露出豁然开朗的笑容之后,李飞接着说:“这个方案还是由我来写吧,你们两个主要帮我查阅一些资料,齐晖你上网了解一下广交会的基本信息,包括哪些商品交易比较集中、交易方式、展现方式这些,张萌你主要了解一下以前广交会的信息化况,他们都做过哪些信息化的尝试,以及效果如何,我们明天晚些时候先碰一下。”

    一番话讲完,两个下属不说五体投地,至少也是觉得这位领导还有那么两把刷子,从此以后越加顺从了。搞定手下最直接的方式是,他们搞不定的事,你能第一时间冲上去帮他们摆平,这是为人领导最基本的功夫,可是台上三分钟,台下十年功。李飞这两天拿着两部测试手机疯狂的研究,把运营商总部业务以及重点省份业务都研究了一遍,眼睛都看花了。

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